Häufig gestellte Fragen
Sie haben eine Frage? Wir haben sie wahrscheinlich unten beantwortet.
Falls nicht – wir sind nur eine Nachricht entfernt.
🛒 Bestellungen & Änderungen
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen schnell, daher sind Änderungen oder Stornierungen nicht garantiert.
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, und wir werden unser Bestes tun.
📦 Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs kommen normalerweise innerhalb von 2–5 Werktagen nach Bearbeitung an.
Internationale Bestellungen dauern in der Regel 5–12 Werktage.
Versenden Sie international?
Ja – wir versenden weltweit 🌍
Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren.
📏 Größe & Passform
Wie wähle ich die richtige Größe?
Jedes Produkt enthält eine Größentabelle – wir empfehlen, diese vor der Bestellung zu überprüfen.
Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir, eine Nummer größer zu wählen, um eine lockerere Passform zu erzielen.
🔁 Rücksendungen & Rückerstattungen
Akzeptieren Sie Rücksendungen?
Da alle Artikel auf Bestellung gefertigt werden, akzeptieren wir keine Rücksendungen für:
Falsche Größe
Meinungsänderung
Was, wenn mein Artikel beschädigt oder falsch ist?
Wenn etwas nicht stimmt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mit Fotos, und wir kümmern uns darum.
📦 Sendungsverfolgung
Erhalte ich Informationen zur Sendungsverfolgung?
Ja – sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail.
⚠️ Lieferprobleme
Meine Bestellung wird als geliefert angezeigt, aber ich habe sie nicht – was soll ich tun?
Bitte kontaktieren Sie zuerst den Kurier.
Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen, wo wir können.
🔥 Drops & Restocks
Werden Artikel nach dem Ausverkauf wieder aufgestockt?
Keine Wiederauffüllungen.
Sobald es weg ist, ist es weg.
🍌 Benötigen Sie weitere Hilfe?
Haben Sie eine Frage, die wir nicht beantwortet haben?
Besuchen Sie unsere Kontaktseite, und wir kümmern uns darum.